Работа на авто
в Казани

За что могут снизить рейтинг водителю такси в Казани?

рейтинг

Рейтинг водителя такси — это показатель уровня профессионализма таксиста, который формируется за счет мнений и оценок клиентов. Чем выше оценки, тем выше рейтинг и тем больше заказов в доступе и наоборот.

Рейтинг может упасть, если:

  • Внешний вид водителя или его салона автомобиля неопрятный;
  • Таксист ведет себя грубо с клиентами;
  • Водитель нарушает правила ПДД или превышает скорость;
  • В салоне громкая музыка.

Кроме этих нарушений есть еще несколько причин, по которым клиент может поставить низкую оценку.

Ароматизаторы в салоне.

Из-за постороннего запаха в такси клиент может поставить низкую оценку. Даже если водитель использует его, чтобы избавиться от неприятного запаха предыдущих клиентов. Для второго варианта следует просто проветривать автомобиль между заказами.

Задержка оценки.

Бывают случаи, когда с рейтингом все хорошо, оценки высокие. Но в один момент рейтинг падает Некоторые водители считают, что это техподдержка намеренно его занижает. На самом деле техподдержка помогает решать проблемы таксиста, а не наоборот. 

Причина падения рейтинга в «задержавшемся» клиенте. Например, он ранее по какой-либо причине был недоволен поездкой, а услугами такси пользуется редко. Поэтому при вызове такси в следующий раз он может поставить оценку за предыдущую поездку.

Настроение клиента.

Клиент может быть недоволен из-за дурного настроения. Он может улыбаться, а позже поставить плохую оценку без особой причины (громкий навигатор и т.д.).

Оставляй заявку в форме ниже, чтобы устроиться водителем такси на работу и начни зарабатывать уже сегодня!